Política de Privacidade – Kalli Socks
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site e/ou faz uma compra.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Este site é operado por Lativtex – Industria Textil, Lda, com sede em Zona Industrial Chão da Mata Pav.3 Selho São Lourenço – Guimarães, e NIF 514 670 576. Pode contactar-nos através do e-mail: lativtex@lativtex.pt
3. Que dados recolhemos?
Recolhemos os seguintes dados:
- Dados pessoais: nome, e-mail, número de telefone, morada de envio e faturação.
- Dados de pagamento: são processados por entidades externas seguras (ex. Stripe, PayPal). Não guardamos dados completos de cartões de crédito.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência no site, etc.
- Cookies: utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e para fins analíticos e publicitários (ver secção 6).
4. Finalidade do tratamento dos dados
Os seus dados são utilizados para:
- Processar encomendas e enviar produtos.
- Enviar comunicações relacionadas com a compra (ex: confirmação, envio, faturas).
- Responder a pedidos ou questões.
- Enviar newsletters e promoções (se autorizado).
- Melhorar a sua experiência no nosso site.
5. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com:
- Serviços de pagamento (ex. Stripe, PayPal)
- Transportadoras para envio de encomendas.
- Plataformas de marketing e análise (ex. Google Analytics, Meta/Facebook Ads), com dados anonimizados ou pseudonimizados.
Nunca vendemos ou alugamos os seus dados a terceiros.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Garantir o bom funcionamento do site.
- Analisar o tráfego e comportamento dos utilizadores.
- Apresentar publicidade relevante.
Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Ao continuar a navegar no site, está a aceitar o uso de cookies.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
8. Direitos do titular dos dados
Tem o direito de:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados.
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, contacte-nos para: lativtex@lativtex.pt
9. Período de conservação dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica desta página.